La politica della qualità

Per garantire ai destinatari dei nostri servizi l’arrivo di prodotti di qualità in tutta la loro integrità e freschezza ci impegnamo quotidianamente al fine di dare al nostro ed al vostro impegno risultati di successo. La mission è da sempre il rispetto della politica della qualità anche con lo strumento delle CERTIFICAZIONI con l'obiettivo di creare valore migliorando le relazioni di partnership con i nostri clienti.

Per questo ALPETRANS si pone come indirizzi ed impegni primari della propria attività di:

Garantire l'erogazione di servizi di trasporto a temperatura controllata, nazionali ed internazionali di merci deperibili e non, parziali e completi nel rispetto delle prescrizioni legali vigenti e nel rispetto dei requisiti specificati dalla Norma UNI EN ISO 9001 e IFS Logistics.


Soddisfare i requisiti, le esigenze e le aspettative del Cliente con servizi di trasporto sicuri ed efficaci per ottenere la sua fidelizzazione.


Esigere da tutto il personale attenzione ai Clienti, collaborazione fattiva e tempestivo scambio di informazione.


Garantire la massima affidabilità ed idoneità all’uso degli automezzi e delle attrezzature utilizzati.


Garantire la messa a disposizione delle risorse necessarie al funzionamento del Sistema Gestione Qualità.


Garantire la competenza e la consapevolezza dei Responsabili di Funzione e degli Autisti con addestramenti e formazione adeguati ad assicurare l'aggiornamento delle disposizioni in materia di autotrasporto a temperatura controllata ed a garantire la Sicurezza alimentare e la sicurezza dei trasporti da atti vandalici e criminali.


Operare prioritariamente per evitare di causare danni a persone, cose e ambiente.


Operare nel rispetto delle legislazione vigente in materia di sicurezza alimentare e di sicurezza dei lavoratori sorvegliando, promuovendo e sostenendo l'astensione dall'assunzione di alcool e droghe.


Analizzare ogni non conformità o reclamo per poter intervenire tempestivamente con azioni correttive finalizzate ad evitare assolutamente il ripetersi e/o l'accadimento.

Monitorare e misurare le proprie prestazioni per migliorare nel tempo l'efficacia dell'Organizzazione, la Sicurezza dei trasporti ed il livello qualitativo dei servizi forniti ai Clienti.


Marostica, 08 giugno 2016

Il Presidente
SERAFINO DINO TOLFO